Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Westsurf Morocco SARL (Hurley Surf Club Africa), dont le siège social est situé à Tamraght, Taghazout Bay, Maroc, et toute personne (ci-après « le Client ») effectuant une réservation ou un achat via le site internet hurleysurfclubtamraght.com, portant sur :

• La location de matériel de surf
• Les cours de surf privés et collectifs
• Les activités nautiques et annexes (kayak, activités holistiques, etc.)
• Tout autre service proposé sur le site

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestataire

Westsurf Morocco SARL (Hurley Surf Club Africa)
Tamraght, Taghazout Bay, Maroc
info@hurleysurfclubtamraght.com
+212 6 66 70 05 94

3. Prestations proposées

Le Client peut réserver, selon les disponibilités affichées sur le site :

• La location de matériel de surf (planches, combinaisons, accessoires)
• Des cours de surf individuels ou collectifs, encadrés par des moniteurs qualifiés
• Des activités complémentaires (kayak, activités holistiques, etc.)

Les descriptifs, durées et niveaux requis pour chaque prestation sont précisés sur la fiche correspondante du site.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
Hurley Surf Club Tamraght se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la confirmation de la réservation.

5. Réservation

Toute réservation effectuée via le site doit être accompagnée des informations nécessaires à la bonne exécution de la prestation (dates, niveau de surf, taille, poids, pointure, nombre de participants, etc.).

La réservation n’est considérée comme définitive qu’après confirmation écrite (email) de Hurley Surf Club Tamraght et, le cas échéant, encaissement du paiement ou de l’acompte demandé.

6. Paiement en ligne

6.1 Les paiements en ligne sont traités et sécurisés par notre prestataire de paiement Payzone, plateforme homologuée par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) au Maroc.

6.2 Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires marocaines et internationales (Visa, Mastercard).

6.3 Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

6.4 La transaction est débitée au moment de la validation de la réservation, sauf mention contraire (acompte, paiement sur place, etc.).

6.5 Hurley Surf Club Tamraght ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire ; ces informations sont transmises directement et de manière chiffrée à Payzone.

6.6 En cas de refus ou d’échec du paiement, la réservation ne sera pas confirmée.

7. Confirmation de réservation

Un email de confirmation récapitulant les détails de la prestation (date, horaire, activité, montant réglé) est envoyé au Client après validation du paiement.

8. Annulation et remboursement

8.1 Annulation par le Client

• Toute demande d’annulation doit être adressée par email à info@hurleysurfclubtamraght.com.

8.2 Annulation par Hurley Surf Club Tamraght

En cas d’annulation à l’initiative de Hurley Surf Club Tamraght (conditions météorologiques dangereuses, indisponibilité, force majeure), le Client se verra proposer :

• Un report de la prestation à une date ultérieure, ou
• Un remboursement intégral de la somme versée

8.3 Modalités de remboursement

Les remboursements, lorsqu’ils sont applicables, sont effectués via Payzone, sur le même moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

9. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux prestations de services fournies à une date ou selon une périodicité déterminée (activités de loisirs), le Client est informé qu’il ne dispose pas d’un droit de rétractation une fois la réservation confirmée, les conditions d’annulation de l’article 8 s’appliquant en lieu et place.

10. Location de matériel

• Le matériel loué doit être restitué dans l’état dans lequel il a été remis, sauf usure normale.
• Toute dégradation, perte ou vol du matériel pendant la durée de la location pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.
• Le Client s’engage à utiliser le matériel conformément à son usage prévu et aux consignes de sécurité communiquées par le personnel.

11. Sécurité et responsabilité

11.1 La pratique du surf, du kayak et des activités nautiques comporte des risques inhérents. Le Client déclare être en bonne condition physique pour pratiquer l’activité réservée.

11.2 Le Client s’engage à respecter les consignes de sécurité données par les moniteurs et le personnel de Hurley Surf Club Tamraght.

11.3 Hurley Surf Club Tamraght décline toute responsabilité en cas d’accident résultant du non-respect des consignes de sécurité ou d’une fausse déclaration du Client concernant son niveau ou son état de santé.

11.4 Il est recommandé au Client de souscrire une assurance personnelle couvrant les activités sportives et nautiques.

12. Mineurs

La participation d’un mineur aux activités proposées est soumise à l’autorisation écrite préalable de son représentant légal.

13. Données personnelles

Le traitement des données personnelles du Client dans le cadre de sa réservation est régi par la Politique de Confidentialité de Hurley Surf Club Tamraght.

14. Réclamations

Toute réclamation relative à une prestation peut être adressée à info@hurleysurfclubtamraght.com ou par téléphone au +212 6 66 70 05 94.

15. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos) est protégé par le droit d’auteur et ne peut être reproduit sans autorisation préalable, conformément aux Mentions Légales du site.

16. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort de Tamraght / Agadir seront seuls compétents.

17. Modification des CGV

Hurley Surf Club Tamraght se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation.